城市总好像不属于她的。
行走地下。
地铁也许是最好的故事。
上上下下。
电梯每一天都心怀秘密。
林珊姗说:这叫糟糕生活,我有三下。
没呆过外企,一直在小公司混着,看着杜拉拉和丁约翰们,偶尔也心生向往。
没拍过马屁,一直努力着奋斗着,看着自己一步步往上爬,有时也心生骄傲。
没嫁过老公,一直和男朋友混着,看着姐妹们一个个沦陷,常常也心生感叹。
没买到票,回不了家,大年三十,开个头吧!
来沪十年,中文系的,写本小说,不难的吧?
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俺也是草根出生!
林珊姗不相信,又投了一枚硬币,她要再次确认刚才听到的考试成绩。
英语75,专业课57,没错,是这样。75,考研英语这个分数已经很好了,她的目标是60,看来考研辅导班的突击,成效不错,她这几个月来的辛苦没有白费,每天晚上顶着寒风来回往返本校与辅导班所在临校的自行车没有白骑。
只是一门专业课考了57分,她感到很意外!怎么会呢?
之所以报考自己学院的研究生,就是觉得专业课能有保障,只要英语不挂了,肯定没问题,这是学长们的经验之谈。57分,及格线能过吗?
她推着自行车,慢慢走回到宿舍,没有马上给老师打电话。她躺在床上,左思右想,怎么也不理解,专业课为什么分数会这么低。
临近毕业了,林珊姗的室友们,工作的工作,出游的出游,这个时候,早上9点,只有她一个人,在学校宿舍里。
宿舍的电话响了,她知道,是她男朋友。
“珊姗,怎么样?英语过了吧?”男朋友问的自然是考研成绩,他一直都是这样,直接了当。
“应该过了,英语75分。”林珊姗讲电话的时候,一点高兴也没有,背着身,用脚踢着墙。“只是一门专业课才57分,不知道会不会被关?”
“怎么会呢?”男朋友看起来和她一样觉得不可思议。
“我也觉得不应该会,可是我电话差分听了两遍,是57。我想去问问老师。”
“嗯,今天晚上吧,我陪你去,你先和老师打个电话,看他晚上有没有时间,我要开会了,不多说哈,宝贝,下了班我就过来接你。”没等林珊姗回话,谢如冰电话就挂了。
林珊姗说的老师,姓郝,名裕仁,是文学院的硕士生导师之一。林珊姗要报考的研究生,郝裕仁是教授之一。这次林珊姗报考的硕士点除了免试直升的,对外只招三个人,有两位教授带,一位是郝教授,还有一位是叶教授。林珊姗有两门专业课都是郝教授上的,而且给的分数都不错,平时也是笑容满面的,不像叶教授那样总是很严肃,难以接近,所以在选择导师的时候,她就选了郝教授做本科毕业论文的导师,如果考上了研究生就是研究生的导师。郝教授是文学院的副院长,叶教授是院长。
晚上七点半,和郝教授约好的时间。七点,林珊姗的男朋友准时出现在宿舍的窗外,一楼,所以一眼可见。瘦瘦高高的个儿,一看就是个俊朗的北方男孩,穿着整齐的西装外套黑色风衣,刚刚下班赶过来的,坐在他的助动车上,两脚蹬地。他有一个很文艺的名字,叫谢如冰。
“饭吃了吗?”谢如冰看着迎面而来的宝贝说。
“不想吃。”林珊姗心里惦记着考研分数的事儿,哪里有胃口。
“我给你带了块蛋糕,你爱吃的抹茶。”这是谢如冰的老三样之一,给心爱的女朋友送食物。实践证明,这招挺管用的。
林珊姗并没有谢如冰预期的那样开心,只是接过蛋糕,拆开,双脚放在一侧,坐在助动车谢如冰的后面,抱着他头靠着他,一言不发,吃抹茶蛋糕。林珊姗本来就是一个话不多的女孩,今天的分数让她更加沉默了。
“一会儿去老师家,我在楼下等你。”谢知冰觉得林珊姗应该一个人去问老师,这样显得独立,况且老师也不认识他。“你就问问他专业课57分能不能过分数线,别问为什么这么低,宝贝儿,记住哈?还有张榜公布的成绩什么时候可以出来?录取分数线什么时候出来?”
“知道了。”林珊姗想的也是问这些,虽然她很想知道57分是怎么打出来的。
“哦,这样,是啊,专业课怎么考得这么差啊?不应该啊!”郝教授笑容满面地踌躇着。“不过,林珊姗,我没有参与阅卷,也不知道其它老师打分时候的尺度掌握怎么样?不过你放心,以往年的经验来看,58,59都有被设过及格线的,今年题目可能比较难吧,也许,我是说也许,及格线就划在57分。”
“郝老师,您知道其它人的分数吗?”林珊姗明白,及格线的划定是看考生的总体分数情况而定的,如果大家分数都低的话,及格线自然就低。
“后天学院就张榜公布了,有异议的考生还可以申请查分,不过以前也有查分的,都没有改分数的。”郝教授的意思是林珊姗没必要去查分。
“谢谢师母。”林珊姗接过郝教授太太的一杯茶,“郝老师,最后的录取分数线什么时候出来?我还能做些什么现在?如果没有考上,您还有什么建议?”她最后两个问题是到了老师家里决定问的,她想知道有什么补救错失,如果没有过分数线的话。
“两个星期之后,录取名单就会公布。林珊姗,我是很想要你的,这你知道。”郝教授说这句话的时候,看上去挺真诚的,而且带着惋惜,似乎她确实没有过分数线一样。“我觉得你是很努力的,在你们班里,你的专业素养是最好的之一了,只要你过了线,我们就可以继续师生缘份了。当然,万一没有过线,你也别难过,工作也是继续深造,而且社会大学比研究生有意思多了!我建议你现在马上开始落实工作,做好两手准备。”
林珊姗感到很大的压力,为了准备考研,她几乎没有找工作!她的同班同学们基本都落实工作了,有年前就签约的,也有年后过来签的,到三四月份临近毕业,该卖的都卖出去了。只有她们这些过着猪狗不如的考研之族(保研——猪的生活,找工作——狗的生活,考研——猪狗不如的生活,这是大四学生的流行语),大多数没有用心去找工作。而最最要紧的是,毕业留在上海是有时间限制的,也就是说,林珊姗这样的非上海户籍的本科毕业生,户口若是要留在上海的话,必须在四月底之前落实好就业单位,不然就要被退回原籍。
“我知道了,郝老师。”林珊姗想到即将到来的紧急求职与等待分数线的日子,就觉得脑袋很大。“那我先回去了,谢谢您,老师再见。”
林珊姗在老师家坐了大概半个多钟头,谢如冰没有闲着,一直在打手机。等到林珊姗下楼,他还在讲电话。谢如冰就是这样,一有空,总有许多许多电话可以讲。
林珊姗把和老师说的情况简要地向谢如冰说了下,然后和他说:“我饿了,想吃东西。”
“没问题,我也没吃晚饭呢?我们去吃必胜客?还是别的?”谢如冰六点半下班,助动车半小时到达学校宿舍,半小时再到郝教授家里,再等了半小时在楼下讲电话。去学校的路上买了块抹茶蛋糕,他不爱吃蛋糕啊面包啊这些东西,自己啥也没吃,确实饿了。
“安徽料理。”林珊姗想给自己一顿最后的晚餐,纪念下这半年来的猪狗不如的考研生活。所谓安徽料理,就是大学旁边的一家林珊姗和谢如冰定点的夜宵排挡,摊主是一对来自安徽的夫妇,他家的混沌和炒面都非常不错。
“很好!”谢如冰很高兴可以去那个对他们来说有纪念意义的地方。
“再见吧!猪狗不如的生活。”谢如冰说出了林珊姗的心里话。
心想事成。你怎么想它,它就这么发生,很多事情,就是这样。
林珊姗,果然没有考上研究生,尽管她的考研成绩总分排名第二,在全部报考该硕士点的52名考生中。林珊姗的英语75分,居然还是排名第一。57分的专业课让她被关了,大部分人都在六七十分,所以及格线划在了60分。她没有感到很突然,因为在郝教授家里出来之后,她就知道,自己十有八九要从猪狗不如的生活变成狗一样的生活了。
她不去想为什么是57了!尽管几年后她听到潜规则这个新词的时候,她会不自觉地就想起考研的事情。郝教授?叶教授?她不想知道。这是后话,此处不提。
是的,得赶紧把自己卖出去,贱卖也行。留得上海在,不怕没前途。
当初报考大学的时候,林珊姗是非上海不去的。原因来自两部电视剧《十六岁的花季》和《将爱情进行到底》,当然更多的是来自张爱玲的文字,还有她高中暗恋了三年的偶像祁宏。四年大学,她去了张爱玲故居,去了看祁宏的比赛,去了交大和同济看那些电视剧里的场景,去了朱家角和七宝老街,去了多伦路和新天地,她喜欢这个精致而温润的城市。
她对自己说,一定要留下来!实际上,他们班级32名同学,一半来自上海,一半来自来自外地,到最后只有一个来自福州的同学回老家就业,因为他有关系可以进福建省侨办。留在上海,是林珊姗本科毕业那个时候,同学们的基本要求,而且那个时候的条件也宽松,只要有单位愿意要你,满足一定条件的,都可以把户口留下来。
大学毕业找工作,不外乎三个渠道。
一个是父母为主的关系网,这对林珊姗这样的外地人来说,在上海的关系,基本上是零。她在上海有的关系,就是同学、老师和男朋友。林珊姗班级里就有一个同学,爸爸在SMG高层,他的工作可以说在刚上大学的时候就确定了。
第二是以学校老师推荐为主,实践锻炼为主要形式的实习过渡型,成功概率很高。实习,对林珊姗来讲,已经来不及了。在她准备考研的时候,她的同寝之一就去了一个学院推荐的企业实习,当时说一定留不下来的,做了三个月表现优秀,公司专门为她争取了一个进人名额。
第三就是广撒网的海投。网上发布的,学校张贴的,报纸刊登的,人才市场的,宁可错杀一千,也不放走一个。林珊姗得先问问自己,要做什么工作?无的放矢的效果一定不会好的。所以她不选择海头,而是定投,保证每天1-2家单位的简历发出量。
林珊姗开始重新整理自己的简历,尽管之前也有一份,显然是不够用心做的。她把简历除了基本资料之外,分成了三大部分,分别是:教育背景、实践经验与核心优势,并且把核心优势部分前置,放在教育背景与实践经验的前面,方面简历筛选者在最短的时间内发现自己。
与此同时,她针对每一个应聘的岗位,写了不同的求职信,尽管她也知道,招聘方并不一定会阅读它。她还准备了一个excel文件,取名《林珊姗紧急求职计划全记录》,她把每一个岗位的来源、简历投递与面试经过都记录在案,便于下一步行动。她总是这样,做事很有条理,就像当初复习考研一样,但是她不希望这次求职也像考研一样出现意外。
简历概要如下:
求职意向:编辑、文案、文秘
林珊姗 女 1980年3月10日生于江西 客家人 身高165cm 体重49kg
核心优势:
01.复旦大学,中文系,汉语言文学专业本科
02.品学兼优,为人正直,团委宣传部副部长
03.思行合一,书面写作,口头表达综合能力
教育背景:
复旦大学 1997.09-2001.07 全校演讲比赛第一名 上海市某某征文比赛二等奖获得者
上犹中学 1991.09-1997.07 全县高考文科第一名 初一开始公开发表文章至今数百篇
实践经验:
XY公司 年度系列客户活动长期兼职 2000.06-至今
云南某某希望小学 大学生三下乡社会实践活动 1999.07-08
多家国家级刊物特约编辑与撰稿人 1997.03-至今
已经三月份了,只有两个月的时间,必须搞定工作,所以林珊姗在编辑、文案后面又加上了文秘,让自己的选择余地更大一些。当然,她会每一份简历根据招聘岗位留下一个意向岗位名称,删除两个,做到目标明确。
在突出优势方面,她想复旦大学还是管用的,所以放在了第一的位置。其实如果早些时候找工作,她这个复旦大学的金字招牌加上中文系的万金油专业,找一个还算可以的工作也许不难,问题就是时间来不及了。品学兼优,为人正直是她自认为自己的最大核心优势,而说写能力不过是外在而已,所以顺序是先内在,后外在,她希望能够遇到真正读懂她的本质的用人单位与领导。
教育背景与实践经验,如实写上而已。她是那一年她们高中的楷模,她的班主任老师第一次带毕业班,出了一个复旦,一个中山,过了三年就做副校长了。林珊姗的故事,至今还在母校代代流传。大学四年,她的成绩还算不错,就是离免试直升差一点点,所以沦落为猪狗不如的考研一族,而且未果。社会实践是她的长项,中学就一直做团支书,学校文学社社长,大学时候也是,大一就进了团委宣传部,大三做到副部长就退了,做了不少事儿,包括去云南三下乡。
当然,最主要的还是她这几年发表的文章,她把它们的复印件装订成册,随着各种证书一起,作为面试道具,放在包里,以备不时之需。
值得一提的是,去年六一开始的,在XY公司的客户活动中做长期兼职。所谓长期,准确地说应该是不定期固定兼职人员。那是一家房地产营销代理公司,在他们做活动的时候,她和其它几个同学一起被他们长期雇佣,随叫随到。她做过媒体接待、街头派单、场地布置、礼仪小姐、模拟客户等等。赚了不少外快,也长了不少见识。
基本上,三月份的每个礼拜都有2-3个的面试,在考研结果公布的那天,她也去了面试。还有310她的生日那天也在面试。林珊姗给自己三个必须满足的工作条件,三个补充的辅助性条件,是的,她做事就是这样有条不紊。尽管考研出了差错,求职她依旧按照她的习惯操作。
三个必须条件是:第一,解决户口问题,就是说企业有两证,可以帮助非上海户籍本科毕业生落户,她面试的大部分单位都可以做到,这在当时不是难事;第二,专业对口,她热爱写作,喜欢表达,希望工作可以发挥她的长项,这样利于成长,也能创作更多价值;第三,上级要对路,她很看重这一点。她是一个乖乖女,学习和实践活动都表现不错的学生,一直以来在家庭与学校都是为人正直的模范,她可不想去到一个不对路的领导那里,那就死定了。第一个第二个都不难,最难的是第三个要求,可是林珊姗还最看重第三个。正如谢如冰说的,她很挑人。
三个辅助性条件,就不是必须的了,毕竟只有两个月不到的时间找工作,不能要求太多了。第一,就是薪水,林珊姗给自己的底线是2000块,已经很少了,她的同学有进500强的拿到四五千的都有,条件貌似还不如她。她的想法是金子会不断增值的。第二,上班地点,不能去郊区,有班车也不行,留在上海就要在市中心,至于是陆家嘴还是徐家汇,随便,最好是地铁沿线。第三,报到日期,林珊姗希望是9月份,这样她做好毕业论文,还有最后一个暑假可以出去游玩,她有很多计划需要实现。当然,她知道,这三个条件都是可以商量的,只要上面三个必须条件满足。对于公司,林珊姗倒是不在乎国企外企与私企。因为大部分编辑部都是国有的,她知道。
由于本地名校毕业,又有高质量的作品发表,加上长相身材都不赖,林珊姗的紧急求职计划进行得还算顺利。有几家编辑部和企业都愿意要她,只是她的三点式要求总有一点不能满足。要么是不想解决户口;要么是领导是个呆板的穿中山装的老头;还有的就是让她去做公关,还问她酒量如何,她有点傻。有一家公司倒是不错,各方面条件都可以,就是那个色迷迷的面试官把她吓坏了,她进去是给他做秘书的,那还了得,虽然给了4000的月薪,她还是不想去。
转眼四月份了,工作还没有搞定。
那个时候,大学毕业等于零的说法还不流行,毕竟是扩招之前,本科生还是可以的。尤其是名牌大学的本科生。林珊姗对接下来的四月份年依旧充满信心。
谢如冰,林珊姗的男朋友。他的身份是XY公司项目经理,没错,他们就是在XY公司的一次客户联谊活动上认识的。那次活动,谢如冰是活动组织者,林珊姗是学校兼职的对接人。活动很好很成功,最大的问题是,林珊姗引来了谢如冰的如潮攻势,欲罢不能。
在这样一个紧急求职的危难时刻,谢如冰深知,这是进一步加速恋情,提升关系的天赐良机,他当然不会错过。他积极帮助林珊姗准备简历与应聘材料,联系他的各种关系推荐面试,和她一起分析面试得失,模拟问答,在这两个月里面,谢如冰每一天与林珊姗保持联系,他给她买了一部手机作为310的生日礼物,理由当然很充分,找工作需要,她无法拒绝。谢如冰最希望的是她进杂志社或者报社,而不是企业,当然,其次的是到XY公司,这个他已经和人事部总监打过招呼了,只要林珊姗愿意。
XY公司是一家本土的房地产营销代理企业,在上海地产代理行业里面排在前五名,在2001年的时候,在上海有十个左右的楼盘在做,私人老板合股的,是一家发展迅速的小企业。这个谢如冰明白,林珊姗则未必。谢如冰也希望林珊姗能够去国有单位或者外企,别再到私企,这样他们两个将来同时面临危机的风险更小一些,尽管他也不确定是不是要娶这个姑娘做太太,但是他当时就是这样想的。
还是那句话,心想事成,包括你只要想过,那就真能成事。那个XY公司台籍人事总监对林珊姗印象很好,毕竟半年多了作为XY公司定点的兼职大学生,林珊姗表现不错,而且XY公司刚刚接了一个徐家汇的高端楼盘,开发商点名要名牌大学的毕业生来做销售员,所以人事总监见了林珊姗后,有点相见恨晚的意思。他们已经从同济,上外和华师大等学校招了几个毕业生,但是年后招聘都是比较差的学生了,像林珊姗这样被考研耽误了的优等生,是他们最想要的。
置业顾问,底薪1400,提成千分之一,五月假期后报道,三个月培训期,考虑到落户问题,可以马上签订劳动合同,办理入职手续。人事总监特地提醒林珊姗:“你们这批大学生是特招的,底薪比其它案场都高,是我们的重点培养对象,XY公司专职豪宅公司销售队伍的黄埔一期,你要好好表现,争取赶上谢如冰!”
林珊姗在谢如冰的洗脑下,在留沪时间的逼迫下,同意了贱卖,专业不对口,月薪非常低。还是那句话,留得上海在,不怕没前途。
紧急求职计划,最后还是实践了人脉关系是求职第一通路的硬道理。
“为什么要做房产销售?”面试林珊姗的专案经理,名叫张志强,一脸严肃地问。
尽管他知道,这个复旦的美女高材生是人事总监重点关照过的,他的同事谢如冰的女朋友,他依旧很认真地对待着他应该做好的面试。这是张志强一贯的工作作风。
“我想您的问题,是两个:一个是为什么要做销售?一个是为什么是房产销售?”林珊姗确认了一下张志强的问题。
谢如冰告诉她,张志强总是喜欢下属重复问题让他确认,一直都是这样。张志强的观点是,免得下属听也听不懂,懂也不会做,做又做不好。
“做销售,是因为我喜欢具有挑战性与发展潜力的工作。我是一个勇于接受挑战的人,并且我深信自己是具有发展潜力的,能把销售工作做好!”这句话林珊姗是实话实说。“在各行各业的销售中,我认为房产销售是最有意思的,所以我选择做房产。保险,在中国目前还没有被大部分人认可,总觉得做保险是骗人;汽车销售呢,各家4S店没有什么太大的差别?销售人员的作用相对有限;而快速消费品,那些太过便宜的东西,或许不够刺激,所以我选择房产销售。不可动的,大众消费品,置业顾问的要求高啊,好玩!”
林珊姗很熟练地把谢如冰“为什么做房产销售的理论”复述了一遍,结果却是把张志强着实吓了一跳,吓了一大跳。在张志强面试的所有这批黄埔一期高端置业顾问当中,林珊姗是唯一一个可以吓他大跳的。
为什么呢?
张志强,上海人,长得像极了小一号的唐蒙(上海著名的体育节目主持人,胖胖的,总是油光粉面,说话貌似很有学问,叫外国球员总是全名一股脑说出来以显示他外语水平高),1998年毕业于上海大学法律系,2001年做到专案经理,三年时间的突飞猛进在XY公司内部广为流传。
林珊姗面试侃侃而谈的选择做房产销售的职业发展理论,实际上就是张志强当初面试时候说给XY公司总经理的标准说辞,所以把张志强给吓着了!他知道这一定是谢如冰给她交的底。
谢如冰,1999年跳槽到XY公司的时候,入职培训时候,听到这个职业选择的说法,很是认同,于是奉为心经,他并不知道这是张志强的思想。他在给林珊姗洗脑时候,自然还加入了诸如许多老板出自销售的故事,林珊姗对老板的故事并不在意,倒是真的对做房产销售职业产生了浓厚的兴趣,于是愿意去XY公司一试。
这一试,就开始了林珊姗始于2001年的21世纪房地产营销从业之路。
2001年的五月,天气格外好,整个上海的天空和气息,都在欢度着新年前的第二个春天,生机勃勃。
五一黄金周假期,林珊姗和谢如冰一起去了趟嵊泗游玩。林珊姗知道这是最后的疯狂,之后她便开始了为期2个月的培训期业务员生涯。在嵊泗的故事,让谢如冰和林珊姗都印象深刻,也影响深远,此处暂且不提。
踏街、市调、扫楼,是XY公司的销售业务员成长生涯规划的第一步,林珊姗在天气还算不错的五六月份,做着很基础很基础的工作。据说这是考验意志的重要环节,果然如此。
复旦中文系毕业的林珊姗,县里文科状元的林珊姗,志存高远品学兼优的林珊姗,在踏街的第一天,着实有些对自己大失所望。她总觉得有许多异样的阳光的在看着她,看着这个给复旦给中学老师给家里父母丢脸的姑娘。寒窗苦读这么多年,毕业了一个月1400块钱,还要去做一个高中生就可以做的事情,真是有些想不通。
是的,她没有和家里父母具体说她的工作情况,只说是在一家房地产公司做事,连做销售也没有说。在开始的一个礼拜,林珊姗依旧在动摇着她做销售的决心。谢如冰和她念叨的那些做销售的好玩的乐趣,她一点都没有体验到。因为她根本就没有开始做客户接待。
扫楼,确实是一个挺锻炼的人的事儿。XY公司对扫楼的要求还算可以,这批为了徐家汇高端楼盘专门招募的本科生队伍。只要求他们在徐家汇的各大商务楼的每个公司要到名片,每天规定名片的数量,不是特别难的事情。比较之前的培训期业务员要求,去那些守备森严的住宅楼宇一户一户陌生拜访的要求,那是低了许多了。
在听说了去住宅楼扫楼的前辈们,有的被开门欢迎你的狼狗吓晕过去,有的被保安送到公安局,有的干脆选择放弃一去不复返的种种故事之后,林珊姗对于在徐家汇各大商务楼要名片的要求,也自然就不觉得难,不觉得苦了。
两个月的时间里面,林珊姗最有兴趣的事情,是画地图。踏街回来,把各条马路的各家门店各幢楼宇,车站地铁,一一标上,铭记在心,挺好玩的,尤其是她走在康平路,衡山路的那几天,她觉得上海的法国梧桐很有意思,老宅花园很有故事,这些都是四年前,她来上海之前,就梦见过的,如今一步步走在那些写着历史画着人文的路上,林珊姗有些找到历史门牌的小欣喜。
从来,林珊姗都不是一个轻言放弃的人,生活如此,学业如此,工作也如此。
从五月的清风送爽都六月的骄阳当空,林珊姗在2个月的培训期内,完成了踏街、市调与扫楼,不仅意志力与体力得到了充分的考验,结交了几个同甘共苦的亲密战友,而且还被要求把销讲与答客问背得滚瓜烂熟。要考核通过,转为正式业务员的前提,不仅仅是踏街、市调与扫楼通过,还有销讲和答客问考核,销售接待规范与技巧考核,案场管理制度考核,都通过了,才有资格上岗。
终于,成为了三级销售业务员,七月份,林珊姗正式开始了自己的接客生涯。姐妹们感叹:想要做小姐接客,不容易啊!
一位来自上海外国大学的东北姑娘,汤燕,人长得不错,高挑的身材,大眼睛,伶牙俐齿,据说就是大学时候不爱读书,成绩勉强及格的那种。在培训期的第一周就离开了,还把XY公司已经办理好的外地户口落户上海的事情,费了半天劲又好像是转到新的用人单位去了,也不知道她怎么搞定的。据说后来她还是留在上海了,没做销售,去了一家小公司,后来也没有再和林珊姗联系。
他们这批高端楼盘置业顾问黄埔一期,一共招了四个本科毕业生,在汤燕离开后一个礼拜之内,替补进来一个来自长沙的湘妹子,沈小晨,加上原来的上海姑娘陈莉莉,四川美女李雪雯,江西客家妹子林珊姗,四大美女齐刷刷身高165,长相甜美,姿色可人。后来,她们总结汤燕离开的两大原因:一个是“高了,超过165”,一个“少了,名字只有两个字!”
售楼处的故事,大都精彩纷呈。已经有人拍了电视剧《售楼处的故事》,也有人正在连载小说《售楼小姐》,一来二往,三更半夜,四面楚歌,五彩缤纷,六欲七情,八面玲珑,久久难忘,十分传奇啊!
在林珊姗的故事里,售楼处,不过是几分之一的所在,倒也不失精彩,而且来势汹汹!
咖啡,抹茶,大海,葡萄,秋叶,玫瑰,桔子,小麦。
专案经理除外,两个小组共计八位销售人员的胸牌和名片上,写着这样的名字,有意思!
哪一个是林珊姗呢?
案场的头儿,就是张志强,按照XY公司的规定,要称呼为“张专”,全称为“张志强专案经理”。不过私下里,案场的人都叫他“强专”,这样显得亲切,并且与房地产建筑行业更加贴切一些。当然,张志强还有一个昵称,就是“小唐蒙”,尽管他对足球一点兴趣没有,但这是XY公司的老板亲自送给他的,所以偶尔也有领导会这么叫他。
案场分为两组,林珊姗,陈莉莉,在一个组,组长是一个资格比较老的男销售,叫李焘,没错,他会强调是张国焘的“焘”。姑娘们叫他“李组”。他们组还有一个资深业务员,从浦东的一个案场调过来的,叫孟洁,看上去卖相一般,不过人倒很热情,对林珊姗和陈莉莉两位新来的同事也算照顾。按照XY公司不成文的规矩,这林珊姗和陈莉莉都算是李焘的徒弟,孟洁之前不是。
沈小晨和李雪雯,被安排在了另外一组,她们的师傅也是个女将,肖萌,肖组。据说是XY公司的重点培养对象,之前在青浦一个别墅项目做组长。她们组还有一师哥,是肖萌从别墅案场带来的徒弟,上海人龚天城。
案场还有一个最可爱的女生,女专小路,案场的行政助理,负责销售数据统计与案场行政管理支持工作。
最最有特色的,是她们的小组名称与业务员称呼。胸牌不像XY公司的其它案场那样,写着“XY公司 林珊姗”,也不是取个Chris或者Jane这样的外国名儿。按照老板的意图,要玩特色就要让客户过目不忘,记忆犹新。这个“高端一期”,要走新路子。
所以有了咖啡,抹茶,大海,葡萄,秋叶,玫瑰,桔子,小麦。玩的就是色!
组长 肖萌 小麦
资深 龚天城 咖啡
初级 李雪雯 桔子
初级 沈小晨 葡萄
B组
组长 李焘 大海
资深 孟洁 秋叶
初级 陈莉莉 玫瑰
初级 林珊姗 抹茶
公司规定,给客户自我介绍的时候,必须说这个名儿;在公司会议团队介绍时候,强专也说这些名儿;在两个月的培训期之内,她们必须认为自己就是这样的颜色的人。是的,名字的分配是协商而定的。
最多的原因,来自各位美女面试时候的着装统计。据强专与人事总监的综合统计,林珊姗同学,在两次的面试中,都由不少的绿色元素。人事总监还专门问过这个问题,林珊姗的回答是:“我喜欢抹茶。”
玫瑰陈莉莉偏爱的是红色,所以老业务员孟洁,就只能选择秋叶。当然,秋叶,也可以是红的,更多的时候,秋叶是黄色的,萧瑟的那种。
桔色的围巾,是李雪雯的最爱。没错,因为它代表荷兰队,这是她支持的队伍。
沈小晨,是被安排的接受了葡萄,倒是一个不错的颜色,代表高贵与神秘的紫色。
大海的深蓝,小麦的另一种黄,轻舞飞扬的咖啡男生版,出处不一,此处不记。
让公司领导费了许多脑经的是,怎么在视觉上体现也能他们“玩的就是色”的创意?制服?销售夹?丝巾?都不好,不够统一,感觉不够专业。
最后还是用了名片,定制的,每个人的名片颜色是不一样的,比如林珊姗,抹茶色。制服是藏青色的,丝巾是统一的蓝色,和大海李焘的领带一样的蓝色。强专的领带不是蓝色的,因为是案场的领导,所以要以示区别。六女二男的案场,空姐式行头与气质打造,只为让客户们惊艳,然后掏钱,当然是买房子。
当初领导定这个颜色命名方案的时候,就是希望客户可以比较容易记住。也是想通过公司对每个业务员的观察定位命名的过程,培养她们对客户的观察和把握。
“为每个销售员建立自己的品牌,增强识别性。”这是领导的原话。
身边的中年客户,大约四十多岁的男人,长得就是个台湾人。
虽然做了三个月不到,她已经可以大差不差地通过外貌、衣着与体态特征,分辨出台湾人、温州人与上海人。李组大海专门做过培训,针对她们那个楼盘最主要的三类客户的基本特征,不只是外部特征。
简单看过样板房之后,这个台湾客人就提出要看工地。
为了让业务员更好地熟悉产品,XY公司也鼓励带看工地,因为这个楼盘的施工质量与工地管理都做得不错。最主要的是,这个正对公园的楼盘,越往上升,风景越美。
“杨先生,正对您的就是徐家汇公园,在您家的客厅,就可以一览无余。公园过去呢,就是衡山路,这一带的洋房区,可是真正的上海精华所在啊!”抹茶按照要求在工程电梯上,讲解地段与公园,为了让客户不害怕,也为了实地看楼风景资源最大化之后,进一步促进。
这个台湾杨先生,穿着粉红色的短袖衬衣,很台湾很台湾,看看抹茶,看看公园,紧紧抓住工程电梯的扶手处,只是笑,不说话。
他今天是一个人来的,说是在附近工作,今天路过,进来看看。通过了位于售楼处一楼的物业专职客服服务人员的第一道关之后,填写过客户基本资料,上到位于二楼的接待中心,直接说:“找抹茶”。
“你干什么?”抹茶突然感觉到有一只手在自己的屁股上抚摸了一下,她猛地转过头,狠狠地盯了杨先生一眼。
“抹茶小姐,别紧张。”杨先生笑着,很镇定很老练,对抹茶的愤怒早有心理准备。
“请您自重。”抹茶扔下这句话,快步走到工程电梯处,撂下杨先生在那里继续吹风。
在工程电梯慢速下降的过程中,林珊姗突然觉得自己像一个妓女被人给侮辱了。她感觉到一阵恶心,觉得抹茶这个名儿,活脱脱像妓院里的那些称呼。原本上电梯时候的职业微笑,荡然无存,已经晴转多云了,疑似还有阵雨即将到来。
她没有想到在做了售楼员的第三个月会碰上这档子事儿,没有人告诉她该怎么办?她只是本能地反应,把客户一个人留在了在24层的高处,独自回到接待中心。回去她只是在工作日志本上,记下了台湾人,杨先生,电话,公司,地址,路过,沉默寡言,需求户型不详等基本信息,摸屁股的事儿,抹茶并没有记述。
她真后悔,给了那个可恶的台湾人自己的名片,那上面有一片抹茶色和她的手机号码。
林珊姗的衬衣被雨淋湿了,在工地通往接待中心的路上,踩着高跟鞋的抹茶,不敢跑,只是拿销售夹盖住自己的头,越走越快。她分明觉得那个面目可憎笑里藏刀的台湾人在紧紧跟着她,而且越来越近。
抹茶从来没有这样心慌过,她不知道该怎么办。衣服湿得厉害,接待中心到工程电梯的路程,从来没有像今天这样来得无比漫长。她的脚也好像灌了铅一样,走路十分困难,雨越下越大,一直到她浑身湿透。
啊!又是那个魔掌,一把抓住了她。抹茶拼了命地挣扎,却说不出话,什么也喊不出。另一只魔掌立马抓住了抹茶的另外一只胳膊。
这个台湾人,再也没有了虚假的笑容,也不再说话,只是把她狠狠地抱住,把他那个有些比例失调,显然过大的脑袋往抹茶湿透了的衬衣胸口处埋,发出恶心的呼呼的喘息声。
雨声,噼噼啪啪,工地上似乎没有其它人在,叫又叫不出声音,抹茶彻底傻了。
奋力地企图挣脱这个中年男人的魔掌,她非但没能如愿,放到觉得这个男人的粉红色衣服在雨水中竟然褪色把自己的白衬衣给染红了。抹茶着实被惊吓得失去了力气,只剩下无限无助无可奈何的眩晕。
就在此时,警笛声连绵不绝,抹茶从眩晕中惊醒过来,一只手摸住了身边的那个玩意,按了下去,睁开了眼。
“哎呀,该起床了!”林珊姗恶梦第一次。
大四,工作之后的毕业生,心总在所谓事业与前途上,每天心里装着的都是工作,工作,工作,当然还有少量的所谓爱情。
赶紧给大学和那些青春一个飞吻,让它们见鬼去吧!
在嵊泗,大海边,谢如冰和林珊姗玩得很愉快。那时候的嵊泗游客还不多,虽然海水不够蓝,踩在沙滩上的感觉还是让他们心情不错。
该发生都发生了,不该发生的,林珊姗坚持没让它发生。
在嵊泗之前,他们之间最亲密的动作就是接吻,带着少许浅尝辄止的抚摸。林珊姗是一个在这方面非常传统的人,妈妈教导她说的“不要吃亏”的话语一直在她心里反复。
热带风暴离复旦的距离,熟悉上海的人都知道,一个东北,一个西南。为了不错的报酬和可以免费游玩的条件,林珊姗和几位同学早上5点多出发,公交车换乘地铁一号线到莘庄,出来再打车。
那一天的活动,是XY公司谢如冰做的那个项目的客户联谊活动,林珊姗负责小朋友的照顾与活动支持工作。活儿不多,就是有一个要求让林珊姗有些忐忑:穿比基尼。
一米六五的身高,49公斤的体重,客家妹子的传统气质,现在说起来可以想像一下同样来自客家的奥运冠军何雯娜。林珊姗也长得眉清目秀,脸没有何雯娜那般圆润,少许更加瓜子一些,更像SHE中那个比较瘦些的姑娘。
林珊姗一直以来都扎马尾,这次还被要求必须扎得高高的,说是看起来更加精神一些。
那一天的比基尼,林珊姗也买了抹茶色,还挺很少的,这个颜色。为了这个活动,费了半天劲,也花了不少银子,她希望可以把自己打扮得漂亮一些。第一次比基尼,豁出去了。
豁出去的结果很成功,主办方很满意,还给他们大学生加了报酬,更主要的是,引来了谢如冰对林珊姗的进攻,异常猛烈的进攻。
引火烧身了。
尊重,稳健,不可强求,不可操之过急,谢如冰反复提醒自己。
葡萄沈小晨,来自四川成都的美女,圆脸,长得还真像是葡萄形状,是抹茶案场里相对最要好的一个。要么和她说一下?
谢如冰在抹茶工作之后,差不多每天给她打一个电话,基本上都是晚上,见面的时间很少。都是做销售的,轮休排班,很难两个人都一起休。每天都晨会晚会的,下班到家基本就是九十点钟,所以见面的机会真的很少。
在嵊泗未果之后,谢如冰的不操之过急的指导精神之后,似乎他对林珊姗的少见面也觉得可以接受。
林珊姗打电话约谢如冰,说她请了半天假,到他案场附近等他下班,一起吃饭,把台湾人的事儿,和他讲了一下。他们上次见面,已经是两个礼拜的公司季度大会了。
“哎,这事儿没啥大不了的。你别多想,没事的。”谢如冰真的觉得没啥,不就是被人骚扰了一下嘛!
“你们那里有发生过这种事情吗?”林珊姗其实没什么不开心的,就是害怕晚上继续做梦,想想也许说出来就不会做恶梦。
“没有,我们这里台湾人很少的,哈哈!”谢如冰把台湾人与色狼划了等号。
“台湾人是不是都这么色啊?”林珊姗信以为真了,“我们室友还有在台湾人公司的呢?那怎么办啊?”
“那倒不至于,我就这么一说。”谢如冰被林珊姗问得不知道该怎么说,他知道林珊姗在的那个楼盘位置好,价格高,台湾客户比较多,当然不能说台湾人都好色,不然林珊姗就不敢去上班了。
“哦。”林珊姗看着对面这个男人,自己的男朋友,西装革履,一本正经,应该是真话。
“我正好有一部台湾电影,不如一会儿一起了解下祖国宝岛的同胞?”谢如冰昨天接到林珊姗的电话,就想好了这一出了。碰巧林珊姗提到台湾人,将计就计,甚好甚好。
“好吧!”林珊姗是许久不看片子了。
谢如冰,黑龙江人,在天津读的书,大专毕业,毕业后就来了上海,摸爬滚打,做过不少行业,换过不少住处,进XY公司的时候,是销售组长,过了一年半,也就是去年,开始做专案经理。此人高大英俊,极其灵活,能说会道,算是混得还不错。
现在的住处,是他刚刚买下来的一个小房子,在虹口区与杨浦区交界的地方,一室一厅,简单装修了一下,也算很不错,在上海有自己的小窝了。
林珊姗不是第一次到谢如冰的家,他买这房子的时候,林珊姗就知道,也去过几次,包括装修前后。不过,她只是看看房子。
林珊姗是一个很保守的女生,所以,她的行为符合她的原则。
这一次,是林珊姗第一次晚上去谢如冰的家。
受过专门礼仪培训的房产销售专案经理谢如冰,加上长期的社会实践经验积累,以及对新任女友林珊姗长达一年的苦心经营,这般绅士的表现,于他而言,很自然,很真实。
“谁是林妹妹?”林珊姗素来讨厌这个称呼。
从小到大,都被某些无聊的人叫林妹妹,就像姓周的被叫周扒皮,姓黄的被叫黄鼠狼一样,林珊姗一直觉得,那样的称呼没创意,很恶心。
“怎么样,我们开始电影,还是先来杯饮料?”谢如冰特地准备了冰镇抹茶奶茶,当然还有他自己的啤酒。
“看电影吧!”林珊姗平时不太看电影的,看书更多一些。
接过谢如冰从冰箱里取出的奶茶,林珊姗微笑道了声“谢谢!”
林珊姗一直以来的相敬如宾,让谢如冰挫败感极强。在他的观念里,相敬如宾说明他们的关系不够深,而今晚,他想让它成为过去。
熄了灯,靠在抹茶色沙发上的谢如冰与林珊姗,看着一部来自台湾的最新电影,晚上九点多了,窗外的马路上依旧车水马龙。
上海的夜,总有一股欲将沸腾的气息。
一部很文艺的情色电影,适合在这样一个沸腾的夏夜。林珊姗与谢如冰,抹茶色的房子里,奶茶与啤酒的气息,混杂着一年来的感情。
时间过了没多久,林珊姗就开始融化。
并肩而坐的另一只手,开始绕过她芬芳的身体,匍匐到她充盈的胸部。这种超越以往拥抱与接吻的激情,点燃了林珊姗22岁少女的心。
谢如冰技巧娴熟,一切按照他预想的正在发生着。他甚至已经把家里的电话拿起来,把自己的手机也调成了震动。他不希望在这个时候,有任何的意外影响这经营了一年的收获。
在嵊泗试了一夜之后,谢如冰一度对林珊姗采取如冰般的态度,可实在是这个有着抹茶一样清香,清纯与清丽的姑娘,让这个情场老手决定要继续奋斗,夺取胜利。
今晚,一切进行得很如意。
电视里传出了男女主人公诱惑的声音,台湾导演总是擅长把性爱拍得非常朦胧与美丽。同样正在激情的谢如冰与林珊姗,瞬间把衣服脱了个干净。当然,这一切,都是谢如冰在导演与执行。
“珊姗,你太美了,我爱你!”这是实话,在那个时刻。
抹茶沙发,不知道什么时候变成了床,躺下的两个光溜溜的身体交织着,缠绵着。这是林珊姗第一次在男人面前赤身裸体,观念保守的她害羞着脸,开始还努力地遮住自己汹涌的乳房,就怕那只匍匐的手会来侵犯。
可是,匍匐而来的不是一只手,是一双手,继而是张大的嘴巴,挑动的舌头。舌头从上到下,从前到后,林珊姗的羞涩变成了害怕。她已经没有了抵抗的力气,只是任凭谢如冰席卷而来。
林珊姗第一次看见完整的男人的身体,有些难以名状的恐慌。她不敢看,闭上眼睛。只觉得那个热乎乎的东西,在她身上来回游动。
接下来的,是林珊姗的泪水,谢如冰的无语和相持许久的沉默。
深夜,夏天,2001,林珊姗,一个人打车回到了宿舍。
家,是那种有人一直在等你回来的地方,而这个地方显然还不是。
位于四平路上的邮电新村,是虹口区的一处比较老的新村,林珊姗毕业后租的房子就在那个地方。看中这个地方,主要是交通和生活都比较方便。公交车123路到人民广场换乘地铁一号线,再到徐家汇,是她每天上班的路线。谢如冰当时的如意算盘还有一个,就是离他买的小房子打车只要五分钟就可以到,方便。
一室户,毛坯,没有通煤气,没有装空调,好在卫生间和厨房间独用,还不错。450块每个月,是珊姗刚开始工作基本工资的1/3,也是个不小的数目了。
谢如冰帮林珊姗一起张罗了床橱凳椅,锅碗瓢盆,窗帘换成了抹茶色,还买了一个沙发床,也是抹茶色。电脑桌放在床头的位置,还特地买了一个玻璃花瓶,给这个简陋的房子增加一些亮色。
这种六层楼的老房子,北向是一个公共通道,连着四户人家,中间两户是一室户,端头两户是两室户。房东住在杨浦区,看样子也不算富裕的那种上海人,签合同的那天,骑着自行车来的,下雨天,顶着黄色的雨披。好像是在工厂里做电工的,有一个女儿,上小学五年级。
她对自己感到有些莫名,她不知道这样喊停,是不是合适,她不知道,可是,可是当时她就是这么做了。她像,如冰一定很难过。
说老实话,谢如冰是她喜欢的那种类型的男生。高大英俊,幽默开朗,会哄女孩子开心,工作也努力,事业发展也算顺利。一年了,她缓慢地让谢如冰推进着他们之间的关系,林珊姗就是怕自己的保守思想会害了这份感情。
没想到,原本今晚是为了忘记一个台湾男人的噩梦,却换来了另一个因为自己的突变造成的,可能更深的伤痕。
简单地扎着马尾,匀称得恰到好处的林珊姗,是谢如冰这种看多了技巧熟练的女生之后,所无法抗拒的。
像林珊姗这样的女生,大学期间是不乏追求者的。尤其复旦这样的综合性大学,理工科的男生对像中文系这样的资源大户,从1997年香港回归之后的林珊姗的大一,就开始梦想进行。在整个大学的生活过程中,林珊姗是伴随着情书与小说度过的,不过她真正算是谈过的朋友,只有一个,在谢如冰猛烈发动进攻的之前。
那是林珊姗的老乡兼师兄,在同济读建筑的袁宏昌。在林珊姗初一那一年,袁宏昌读高一,她就认识了这位学长。不过直到考上大学,去到上海,他乡遇故知的更进一步,才让他们走到一起来。
女生谈朋友,很多其实是出于感恩。
在无微不至的关心与爱护下,同生同长的环境,客家乡音的催化,他们从1998年开始牵手,直到2000年,也还只是牵手。
谢如冰这个东北男人的出现,让袁宏昌顿时相形见绌。个头不高,言语不多,花头更少的老乡,在成熟男人谢如冰的竞争中败下阵来,自然正常。何况,仅仅拉了两年手的关系,林珊姗宁愿相信那不叫爱情。
谢如冰谈过几个朋友?林珊姗并不知道。在玩笑的话语中,谢如冰总是能把珊姗其实很在意的这个事情,不了了之。一会儿是2个,一会儿是10个,不正经地坦白过后,是“珊姗,你是我的最爱,让我们一起慢慢变老吧!”
林珊姗不知道,这一年中,谢如冰给她送过多少次的水果与甜点。在她准备考研的日日夜夜,在她两个月考察期的辛苦岁月,谢如冰总能给她送上心爱的食物。
林珊姗记不清,这一年中,谢如冰骑着车带着她在校园的法国梧桐掩映着的路上,一起唱过多少动听的歌谣。“夜色很美,风很凉,好久没有闻你的发香……”谢如冰的男中音确实很迷人。
林珊姗忘记了,这一年中,谢如冰送过她多少抹茶色的小玩意。从热带风暴归来第二天的沙漏,到最近一次的一件大大的宽松的抹茶色的裙子。她从学校搬家的时候,装箱的时候,总有许多惊喜物品,因为谢如冰的一直用心。
就是这样成熟英俊,宠爱着自己的男人,林珊姗在五一的嵊泗,第一次把自己的光洁而清丽的身体完全展现给他。
在那个东海的岛上,晚风带着甜蜜的五月,林珊姗本来以为自己会交给谢如冰。
在之前的交往中,他们已经在影院情侣雅座欲罢不能;在学校藕花深处飘飘欲仙;在网络私密聊天你侬我侬。遇见了白马王子的兴奋,邂逅了如意郎君的冲动,初吻在千禧年的世纪之交,林珊姗觉得实在是如梦如幻,妙不可言!
太快了,太快了,嵊泗的夜,安静的让林珊姗醒了过来。牢记父母“不能吃亏”交代的她,在谢如冰的身体靠近的时候,把他推了开了。
那一次,谢如冰很温柔地说“没关系,宝宝”,然后给她穿上睡衣相拥着睡去。
这次他是真的很不高兴,不过,她真的希望他可以原谅,也希望他能理解和尊重。
她控制不住自己,开始想分手或者结婚的事情。
玫瑰陈莉莉曾经送给她一句真理:“爱情这东西,新的不来,旧的不去!”
林珊姗深信不疑。
爱情也好,工作也罢,绝对不可轻言放弃。
遇见谢如冰,被林珊姗写在日记里,是到上海之后最美丽的事情。两次的拒绝发生性关系,林珊姗不认为他们之间的爱情就到此为止。
给大家一点时间,冷静,接受对方的观念不能依靠强求。林珊姗总能在事情过后好好总结,所以她会鼓足勇气,去找谢如冰,希望继续。
看上去谢如冰也没有放弃,依旧礼物,点心,歌曲,三大法宝,来来去去。
工作忙,见面不多,谢如冰和林珊姗因为不住在一起,所以只要不发生关键性问题,一切貌似和好如初。林珊姗继续努力地做着她的售楼小姐的事情。
抹茶、玫瑰、葡萄、桔子,七月正式接客以来,经过师傅们的严格训练,俨然一副久经沙场身经百战的架势。
每天8点半开始半小时的晨会,6女2男,在张志强,也就是姑娘们说的可爱的小唐蒙带领下,从读报时间开始一天的工作。
8点半开会,意味着林珊姗必须在6点半起床,最快的速度刷牙洗脸化妆,7点挤上123路公交车,才能确保在8点一刻到达售楼处换好制服,变身为抹茶小姐。
每天19点,订好的晚餐会送到售楼处,晚餐过后是名义上半小时的晚会。实际上,总是要开到21点左右,有时候培训或者领导来教诲,大约22点之后地铁末班车之前也是常事。
别以为公司解决吃饭问题,那是女专小路代大家订的,从各位的佣金中将来要扣回的。
在2001年的上海,像XY公司这样纪律严明的案场,是走在前面的,这也是为什么抹茶这批人后来都在上海地产圈里混得不错的一个重要原因。
不过在那时候,这些本科毕业的美女们,可不太能理解这个朝八晚九辛苦而貌似卑微的工作。不过她们眼看熬了几个月了,眼看就要开盘了,眼看或许好日子就要来了,就继续着,坚持着,尽管高跟鞋磨破了脚跟,嗓子眼习惯了含片,倒下去就进入睡眠,偶尔老朋友还晚来那么几天!
而在抹茶看来,她常常鼓励自己的其实更加简单。
“绝对不可轻言放弃!”
抹茶根据销售实践与案场培训,自己总结出来做好售楼员的三大关键:
第一,良好的倾听,沟通与影响力。抹茶把这个放在第一位,并且认为这可能是她和其它老资格的售楼员相比,或许可以田忌赛马胜出的环节。
第二,过硬的专业知识与销售技能。考核通过,意味着得绝大部分的基本功可以,熟能生巧的事情,大家都知道那需要时间和挫折。
第三,用心待人,本质是销售自己。这话在谢如冰和张志强嘴巴里都说过,但凡做销售的,领导都会说,真正记住并努力去实现的,或许是抹茶这样的少数。
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希望能够合作成功!
小平同志在林珊姗准备考大学那年的1997离开了我们。
林珊姗牢牢记住了小平同志“解放思想”的重要性,那天中学操场上的默哀时分,她在构思一篇关于油菜花的小小说。
缺乏指导精神的行为,要么是邯郸学步,要么是和尚撞钟。
聪明如抹茶这样的姑娘,本科毕业做了售楼小姐,正在按照XY公司规划的方向成长着:做一个有思想的置业顾问!
每天工作日志,抹茶都认真地回顾与总结;每天晨会晚会,抹茶都认真地发言与倾听;每个到访客户,抹茶都认真地接待与维护。
宁可错杀一千,绝不放走一个,是她的指导精神。
轮休的日子,抹茶也不放过。也许是爱情的变淡,也许是精神的召唤,抹茶在休息日会选择在徐家汇度过。要么去商场,要么去公园,要么去咖啡馆坐一下午,看看书,看看人,要么去上海图书馆继续自己的学生之梦。
打发了时间,熟悉了环境,一举两得的事情,总是好的。
林珊姗牢牢记住了小平同志“解放思想”的重要性,那天中学操场上的默哀时分,她在构思一篇关于油菜花的小小说。
缺乏指导精神的行为,要么是邯郸学步,要么是和尚撞钟。
聪明如抹茶这样的姑娘,本科毕业做了售楼小姐,正在按照XY公司规划的方向成长着:做一个有思想的置业顾问!
每天工作日志,抹茶都认真地回顾与总结;每天晨会晚会,抹茶都认真地发言与倾听;每个到访客户,抹茶都认真地接待与维护。
宁可错杀一千,绝不放走一个,是她的指导精神。
轮休的日子,抹茶也不放过。也许是爱情的变淡,也许是精神的召唤,抹茶在休息日会选择在徐家汇度过。要么去商场,要么去公园,要么去咖啡馆坐一下午,看看书,看看人,要么去上海图书馆继续自己的学生之梦。
打发了时间,熟悉了环境,一举两得的事情,总是好的。
从2001年开始的新一轮上海楼市行情,一直到2005年的小寒秋,基本上市区的楼盘都是蓄水开闸,排队抢购或者抽签摇号这个路数,以至于后来,经历过90年代行情的前辈们说,这个时代出来的案场经理只会朝南坐卖楼的,没啥真本事。
虽然蓄水期在炎热的夏季,在一般意义上来说,不是房地产客户积累的旺季。不过那一年的夏天,中国申办2008年奥运会成功的消息,似乎点燃了中国人的激情。大热天的上海徐家汇,这个名叫丽景天城的楼盘,引起了在上海富人圈子里不小的轰动。
上海人来了,台湾人来了,温州人也来了,这是这个徐家汇楼盘三股最为主要的客户群体。
四年的大学,林珊姗宿舍里两个上海姑娘,把她的上海话听力锻炼得已经过了六级,所以上海客户来了,抹茶偶尔还会来个谢谢侬的亲切嗲声。清秀如新葱的抹茶,讲起上海话来,虽说很洋泾浜,但是没有一个上海客户会觉得不好听。这为她赢得了不少了的赞许,尤其和外地新到上海的长沙葡萄沈小晨比起来,抹茶深得上海墙砖张志强的喜爱。
林珊姗的老家流传着这样的古人云:天不怕,地不怕,就怕客家人打官话。大学时候,为了练习普通话,抹茶和宿舍里另一位来自东北的室友,那是拜过师,请过客,行过礼的,努力纠正自己“我很乐“(我很热)的讲了将近20年的国语。到大学毕业,抹茶除了偶尔前鼻音后鼻音说不清楚之外,基本上可以和上海本地人讲得比较好的国语相当了。
2001年的8月,上海住宅内外销并轨了,风声早就传开了,所以拿台胞证的有钱人,也陆续从虹桥古北网徐家汇侵袭。以那位吃抹茶豆腐的老板为代表的台湾同胞,是售楼处几乎1/3强的客户群体。这其中还有抹茶小时候看过的琼瑶剧里的明星,不过年纪大了之后,颇让抹茶和姐妹们失望。
售楼处在抹茶被袭的第三周,出台了一个制度:女性置业顾问不允许单独带看工地。抹茶想这应该是谢如冰和公司或者强专通报了抹茶的性骚扰事件的结果。并且抹茶很接受售楼处不张扬的做法,她在听到这个制度的时候,对谢如冰的愧疚也越发强烈。
抹茶一边踌躇一边听着玫瑰汇报她的客户分析。
这时候,从楼下走上来一对台湾模样的中年夫妇,领着太平洋百货的巨大的袋子,看上去应该是床上用品。又是声称找抹茶的台湾客户,抹茶心情糟糕得很,不过还是示意强专,自己起身过去。
通常情况下,点名找某某置业顾问的客户,有下面三种情况。
第一种是老客户,之前来过的,再来的,当然也可能是之前来过的客户的家里人。这个台湾客户抹茶应该没有接待过,没有印象。
第二种是之前来过,置业顾问给过名片和资料,但是客户没有留下信息,所以没有登记在册的,再一次来案场,也可能会点名找那个给名片的。这个情况在丽景天城尤为明显,因为这里的名片是彩色的,与置业顾问的称呼一致,客户容易记住。这台湾客户,会是这样的吗?
第三种是客户推荐的,之前接待过的客人推荐给他们的朋友,说到售楼处找某某,这种情况往往集中发生少数置业顾问身上。因为一定是这个置业顾问的某些特殊情况让客户印象深刻,客户才会如此主动地宣传。这特殊情况,不外乎两种,要么是卖相惊人,要么服务感人。
抹茶是案场里,论长相排行第二,不是最漂亮的。要论过目不忘的还的是川妹子桔子李雪雯,温婉可人,端庄贤淑,标准的瓜子脸,白里透红,声音也清脆动人。上海人玫瑰陈莉莉排在第三,虽然相貌中等,优势是风情万种,顾盼生辉这类词语仿佛是为她这种女生量身定做的。多情湘女葡萄沈小晨第四,倒不是她长得不好,实在是四小花旦里面的前三甲水准太高,以葡萄的圆脸和丰满,放在其它案场,那保不准也是冠军级别的。这个排行,主要来自案场强专之外唯一的帅哥龚天城的评定,在XY公司的大会上,丽景天城新人介绍之后,综合各方意见的非公开正式评定得出的。
论美貌,桔子被点名是最多的,论服务,则是葡萄。今天这抹茶亲自被点名,遇见她的手机被偷,台湾客户阴影,可以想想抹茶的状态糟糕到什么程度。
很多事情就是这样,有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。
这对领着床上用品的台湾夫妇,是抹茶第一次做售楼小姐历史上绝对的贵人。少言寡语的他们,在抹茶并不十分周到的接待之下,居然买了四张卡。这可是抹茶史上买卡数量最多的一个客户。
转变笑脸的速度,在那一个夜晚的接待中,抹茶表演得像演戏一样。凡是客户看见的时候,职业的微笑让客人感到春风拂面,凡是客户看不见的时候,抹茶的脸上写满了一天的坏心情。手机与爱情的诡异逻辑,抑制不住的胡乱猜想让抹茶的心战战兢兢。大约快一个月没有见面的局面,让即将到来的开盘对抹茶而言充满了不确定。
她甚至想过不干了,索性随谢如冰而去,找一个最合适的时机,最恰当的地点,说清楚,谈明白,把自己交出去。她只是想想而已!
这对台湾夫妇的到来,让抹茶的那一天一唱三叹,迂回曲折,所谓丰富多彩,所谓世事难料,大约如此吧!
案场的同事们,把眼睛瞪得大大地看着抹茶和台湾夫妇,末了,等到抹茶送行归来,众位男女鼓掌祝贺,要求请客的呼声,来自以咖啡龚天城为首的男生。
“爱情也好,客户也罢,绝对不可轻言放弃!”抹茶是这样认为的。
余秋雨在一篇探讨上海文明的文章中曾经写到:“如果要把上海文明分个等级,最高一个等级也可名之为徐家汇文明。”林珊姗对此深信不疑。
强专说,要卖好房子,先得爱上她。抹茶深爱如冰,即使她信守自己的原则,也不表示她对如冰的爱有何改变,只不过在两次未果之后,他们彼此都需要转移注意力,于是狠狠爱成为了努力奋斗,好好工作。
好在,爱上徐家汇是一件幸福的事情,因为这个繁华与宁静交汇的上海之心实在让人动心不已。抹茶在衡山路的法国梧桐下回忆那些愉快的往事,在徐家汇公园的廊桥上停留驻足,在徐家汇大教堂用虔诚的心祈祷故乡的父母身体安康,仿佛一切的美好,都如最初的时分。
没有房子卖的日子是难过的,基本工资基本是一定要月光光的。三个月穷开心了,马上要开盘了,抹茶手上买卡的客户排第二名,成绩很是喜人。排第一名的是咖啡男人龚天城,资深上海帅哥。
做售楼小姐,关键的是思想上要相信,相信自己的职业,相信自己的楼盘,相信自己的实力,相信自己的未来。调整好心态,爱上这楼盘,善待每组客户,没有不可能!
是的,当台湾人随着内外销并轨汹涌而来,当温州人带着自己的队伍一批批团体而来,当上海本土高端人士怀着对徐家汇的无限眷恋和深深爱戴而来,丽景天城,这个徐家汇地区屈指可数的高端楼盘,第一次开盘,没有理由不成功。
售楼处的故事,不是这里要重点说的,所以开盘呐,签约呐,毁约呐,串通呐,顶替呐,SP呐,魔鬼训练呐,末位淘汰呐,冒名顶替呐,无理取闹呐,争抢客户呐,请看《售楼小姐》等小说吧!
这里说的抹茶十年的成长历史,感情记录。让我们赶紧看看谢如冰那边的情况吧,看看抹茶在丽景天城开盘之后,与谢如冰到底和好如初没有,突破底线没有?
那天准点下班之后,抹茶和玫瑰约好一起血拼。开盘之后的下班,大都是准点的。
徐家汇每天高达80万人次的人流量,不只是来自于地铁,这个号称当时是全亚洲最大的地下商城,更是因为地上那个环形的商圈。
天钥桥路,据说之前是真的有座桥的,跨过肇嘉浜,同往天主教堂的,所以叫做天钥桥。现在的天钥桥路,基本上是徐家汇地区的美食第一街,也是抹茶她们案场聚餐的所在地。今天,抹茶和玫瑰相约,好容易发财了,得吃顿好点的,不能再天钥桥路的水准了。
弘基休闲广场,是徐家汇地区另外一个重要的饕餮所在。位于虹桥路的这个广场,2000年开始齐聚了众多的餐馆,因为也是环形的,所以聚人气。十年之后的今天,另一个综合体徐家汇中心正在取代这个留下了许多人许多故事的地方。据说案场的男人大海和咖啡,常常在这里激战CS,据说首席美女桔子也是在这里和她的四川老乡兼丽景天城的业主开始恋爱的,还据说XY公司里面的某某的太太就在弘基公司的。
抹茶和玫瑰,绕过美罗城,东方商厦,来到弘基休闲广场,不过要在这里找到比天钥桥路上更加高档的馆子,也不是件容易的事情,所以她们决定去港汇广场。
女人吃东西,很多时候,不在乎味道,在乎的是一起吃的人和周围的环境。
港汇广场是抹茶在徐家汇最爱的地方,因为这里足够空旷,她喜欢这样的空间感。后来,这里的空旷常常引发跳楼自杀事件,另当别论。再有就是,港汇广场的中庭,每每节日总是装点得很是好看,让抹茶很是期待。那个时候的港汇广场,是只有商场,没有写字楼双塔的。
她们去了港汇一家叫做“月河”的餐馆,抹茶喜欢这个名字,也喜欢他们家的颜色,东道主玫瑰依了她,尽管玫瑰认为他们家其实也不足够档次犒劳她们两个辛苦了半年多的美丽如天仙的售楼小姐。
已经是十一月的季节,秋意渐浓的上海,抹茶和玫瑰两位美女落座在一个靠窗的位置,虽然在风衣的包裹之下,一路都不乏回头致敬的男子。这番坐定之后,褪去外套,一个是清新婉约的抹茶,深深浅浅的绿色,扎着高高的马尾;一个是含情的玫瑰红,长发披肩的妩媚动人,风情何止万种。她俩的落座,绝对为这家餐馆招揽了不少顾客,明显看到的是她们到来之后,客人瞬间多了很多。
说起来,也是有趣。这抹茶,来自赣南客家,典型的清纯保守的女生,拉拉手,亲亲嘴,裸裸腿,坚持不发生婚前性关系,大学到现在,拉过两个男人的手,到现在貌似自己让自己的爱情走投无路了;这上海姑娘玫瑰,虽不是传说中的上海精神之典型代表,谓之实女,有些不妥,却也是久经沙场的恋爱达人,而且个个是常规意义上出类拔萃的男人,因此在酒吧夜店与林荫道上练就一身好武功。两个观念截然不一的女人,因为一起吃苦的幸福,在一起,难免一番唇枪舌剑了。
女人们吃饭,吃饭是次要的,聊天才是主要的。
抹茶在案场里面最要好的是葡萄,不过因为最近爱得欢,下班了就和等在售楼处外面的男朋友私奔,重色轻友,没法子。玫瑰人缘好,交际能力强,和抹茶关系也不错。
“你说葡萄的男朋友开火车的怎么样啊?”话题从玫瑰问抹茶开始。女人,八卦是天性。
“什么怎么样?”抹茶不是装傻,她总是愿意先问清楚:“你问那方面?”
“各方面”玫瑰也不含糊,做售楼小姐的,谈话都像是谈判。
“还不错,长得挺帅的,就是太腼腆了吧,我不喜欢。”抹茶说的是葡萄的男朋友每次来售楼处等下班,都是场外驻守的,不愿意进来等候。这被姐妹们理解为害羞男。“不过,看葡萄那幸福的模样,每次私奔前的冲动,看上去她挺满意的。”
“你知道害羞男是开火车的吗?”玫瑰看来很好奇害羞男的职业。
“知道啊,说是市内的货运火车,在郊区,工作挺清闲的,钱还不少。”抹茶和葡萄要好的关系,她何止知道这个,她还知道葡萄是怎么认识害羞男的,现在到什么程度,不过,玫瑰没问,她也懒得说。
“听说害羞男,看上去很缅甸的,床上功夫了得,真的像是开火车一样,轰隆隆的,哈哈哈!”玫瑰总是说葡萄的害羞男太过腼腆,叫他缅甸男。
“真的啊?”抹茶其实也听葡萄说过她们那个了,倒是不知道她男朋友的床上功夫的。
“不说了,不说了,你回头问你的葡萄姐姐去。”玫瑰知道抹茶和葡萄的关系。
抹茶倒是被玫瑰挑起的性话题给引发了联想,她想到了那个在嵊泗的夜晚,和谢如冰家里抹茶色沙发床上的他。她望着眉飞色舞的玫瑰,出神了几分钟,直到玫瑰起身说上个卫生间,抹茶才缓过神来。
“我在港汇广场,很想你!”抹茶给手机中“男友”发了个短信。
“开会,忙!”手机中“男友”回复倒是很及时。这应该是谢如冰存好的标准模板,最近基本都是这三个字。
“想什么呢?抹茶”玫瑰就是那种人未到,声先至的那类女生,还没坐下,看见踌躇的抹茶,玫瑰貌似关切地问道。
抹茶抬头,抿着嘴浅浅一笑,没有作答。以玫瑰的高等智商,她一定知道自己在想什么。售楼小姐,察言观色是基本课程。
“你和你的冰砖怎么样?”果不其然,玫瑰下一个问题。有墙砖,就有冰砖,谢如冰专案经理的简称冰专之昵称为冰砖。
“就那样吧。”抹茶没想好,是不是和玫瑰实话实说。
“时间久了,都那样,要么继续深入,要么换一个吧?”玫瑰不管抹茶爱不爱听,照着自己的逻辑说开了去。
“做房产销售的,咱们这个行业,没几个好鸟,谢如冰怎么样的人,你得多问问公司里面的老人,听说之前战绩辉煌,不只是销售业绩哦!依我看,他对你也是真的,自从你和他好了之后,再也没听说公司谁谁和他有过绯闻。东北人,帅气,幽默,有才华,不错的男人,抹茶,你要是不要,我就上了。”玫瑰说的跟真的一样。
“你喜欢啊,转给你好了,反正还没下订的。”抹茶顺着玫瑰的话说道。
“还没下订啊?你说的是言字旁的订,还是宝盖头的定啊?”玫瑰还专业地问起了抹茶,也不知道她这的订与定,在男女关系上代表什么。
“都没有。目前还是蓄客阶段,这个客户,随时可以转让。”抹茶说的是实话,如果小订代表性关系,大定代表定亲的话。
“真的啊?不是吧?”玫瑰大眼睛争得更大了,笑得很欢地对着抹茶说道。
“不说他了,我们快点吃吧,一会儿还去逛街呢!”抹茶适可而止地停止了玫瑰的绝对好奇之心。
太平洋百货,只专为24-30岁之间女生而设的,据说他们的老板选择地点的前期市场调查的一项重要工作,就是考察该区域的夜店数量和小姐质量,以确保新店的消费客群质素。抹茶和玫瑰,两个压抑了许久的爱血拼的女生,从八点半一直到十点,把太平洋百货逛了一个底朝天。
抹茶一晚上花了2000大洋,那叫一个爽啊!衣服,裤子,包包,鞋子,全身上下置办齐了,还给自己买了从来没用过的雅诗兰黛的眼霜。当然,还给亲爱的谢如冰买了礼物。
那晚回到宿舍,抹茶给家里爸妈去了电话报喜,告诉妈妈她买了好多衣服,会拍照片寄回家给他们看。家里爸妈都挺好的,让抹茶别担心。爸爸还说,最近可能出差杭州,顺道来上海一趟。
对了,家里还不知道她和谢如冰恋爱的事。
开始总是男生等女生,后来往往是女生等男生。
抹茶在谢如冰的案场,坐在洽谈区的沙发上,从下午6点一直到7点,足足一个小时。百无聊赖的抹茶,自然不会空下来,她拿出本子,为XY公司的内刊《心飞扬》的稿子,写起了思路和片段。中文系出身的置业顾问,在XY公司她是唯一的,而且作为高端置业顾问的第一期四大花旦的一员,在丽景天城热销上海之后,她的文章成了主编,也是XY公司品牌公关部总监的重点催促对象。
“相信自己。”
“永不言弃。”
“爱上她,不是我的错。”
“上海之心。”
“衡山路,徐光启,肇嘉浜路上的房子。”
“第一次的记忆。”
“故乡,他乡,我们的屋里厢。”
“花花世界的青青你我。”
独白,或者对话;诗歌,或者散文;纪实,或者随笔;数字,或者事件,种种可能,未做定论。林珊姗,也就是抹茶,是那种做事认真的人,要么不写,要么就要写好。
“珊姗,不好意思。”谢如冰终于忙好了,径直奔过来,招呼久等的抹茶。“我们去吃什么?要么还是水煮鱼?”
“好吧!”抹茶没有不高兴,也是真的。一个月见一次的机会,她没必要不高兴。
结果是只聊了工作,谢如冰和抹茶描绘了他的锦绣前程,说是昆山有个新项目,公司准备让他去做,大约春节前要进场。他问了抹茶丽景天城开盘之后的情况,对抹茶的表现给予了高度的评价,主要是想说明当初他建议她选择做房产销售的决策是如何英明。
抹茶原本准备了很多话要说的,比如问谢如冰是不是还是那样喜欢自己,是不是如果自己坚持不发生婚前性行为就不能再做男女朋友,到最后,这些问题都没有问出口。
最后是电影,当然有抹茶冰激凌,也有激情的接吻,甚至于谢如冰的手舞抹茶之胸。结果也是仅此而已,末了,各回各家,各找各床。
抹茶回到宿舍后的心情,愈加难以名状。她不晓得自己一个月被爱一次的感觉是不是真实,是不是自己想要的爱情。她不知道自己的坚持是不是真的伤害了他,她不知道这样的感情能够持续多久,她不知道。
这是中国成功申办2008年北京奥运会的2001年,这是新世纪之后林珊姗工作的第一年,7月盛夏那一夜的开心与持续了半年的辛苦,让林珊姗从大学校园里的天之骄妞,锐变成为了上海滩房产营销大军中的漂亮宝贝。天天被人瞻仰,日日被人赞扬。
丽景天城,因为徐家汇之于上海的非同寻常,因为内外销并轨的天赐良机,因为XY公司空姐玩得就是色的推陈出新,更加因为抹茶玫瑰们的不懈努力,在2001年成为上海楼市最为亮丽的风景。不只是销售业绩,更是业界口碑,尤其XY公司所谓高端物业置业顾问黄埔一期,取得了阶段性成功。
因为考研未果而误入地产深处的林珊姗,以名牌大学中文系毕业生的身份,以客家清纯美女发表文字无数的角色,进入了可能是职场最为一线的置业顾问的庞大队伍。她记住了张志强的销售职业定位理论,也感受到了与人交往的无限幸福,当然也遭受过非份之徒的无端性骚扰。最主要的是在一次次为客户提供置业方案成功之后得到的满足感,让林珊姗越发坚定自己从业房地产的信念。
认识了葡萄,玫瑰与咖啡等新朋友,接触了台湾人,温州人与上海人,走过了衡山路,复兴路与建国路,过往的半年,对林珊姗来说,紧张而丰富,新鲜而匆匆。
得失常常同来,世间概莫能外。
由于自己的坚持原则,由于工作的异常繁忙,林珊姗和谢如冰,始于千禧年盛夏的爱情,一年半的时间,经历了热带风暴,嵊泗云雨,圣诞狂潮,仿佛爱到无路可退,也似乎不敢大步向前。到如今一个月见一次面的例行公事,让林珊姗觉得,可能,是时候,做个了断了。
桔子和她的老乡兼客户之间的爱情,仿佛渐入佳境,看样子XY公司要留住这个业主太太是有点难了,那位老板估计不会让自己的太太再伺候别人的。在12月份的一个晚上,桔子小姐的宝马男,宴请售楼处全体同仁,耗费不少银子,徐家汇鸭王烤鸭大酒店,加上财务银行公证,整整两大桌子。看样子,桔子是铁了心地跟他走了,至于是不是还做置业顾问,她没有明说。
葡萄的缅甸男,害羞地开着他的火车,照例还是定点守候在售楼处的外面。不过,幸福感其实与收入无关,关键看心情。湘妹子葡萄,与开火车的男友,终日甜蜜的程度绝对不亚于桔子与宝马男。听话,是的,葡萄说他喜欢听话的男朋友,这个很重要。因为林珊姗和葡萄的关系最好,在售楼处,所以他们的故事她一直听着。抹茶有时候就想,自己也是要找个听话的吗?
玫瑰小姐,那个不是一路人,没法说好不好的。按照现在的流行语,应该叫集邮女吧,可能没那么严重,只是2001年的时候,还没有这个说法。夜夜歌舞升平,日日心驰神往,玫瑰总能轻松自如地在不同男人之间信步游疆,每一日的行程安排总是烦并幸福着。赵钱孙李,甲乙丙丁,日新月异,在抹茶看来,玫瑰的体验生活,有些可望不可及。
自己呢?抹茶得仔细思考下自己。
春节近在眼前,抹茶归心似箭。
离开爸爸妈妈的四年,大学时候的寒假,林珊姗每次都回家。这第一年工作,林珊姗自然也着急回去。自己赚钱了,要给家里人买很多礼物。还有就是感情问题,看起来得和爸妈汇报下,或许要听听老人言。
上海的冬天,湿润的寒冷是从心底里透出来的。林珊姗大学时候的同寝东北姑娘,极度不适应。好在丽景天城的四朵金花,都来自南方,最怕冷的就属林珊姗了。
依旧每一天123路换乘地铁一号线,徐家汇站出来。不同的是,临近过年的上海,小偷横行的季节,徐家汇齐聚了全国最为精英的神偷。处处小心,那是自然。何况抹茶那样的姑娘!
林珊姗被命名为抹茶之后,拿了佣金略有富余之后,她的深深浅浅的抹茶色就一以贯之的执行到底了,原本她就喜欢绿色,因为故乡的乡野给她留下太多美好的记忆,也因为她喜欢清新简单的情形,不复杂,不绚丽。丁香一样的姑娘,诗中说的撑着油纸伞的模样,雨巷,杨柳,堤岸,湖畔,微风吹拂着外婆家的香。中文系女生的心田,总有浪漫的故事,等人分享,像一抹绿茶,叫人喜欢,让人遐想。
小偷们自然也懂得爱美与判断好欺负的目标对象。尤其爱做梦,老出神的路上。
墨绿的外套风衣,一般人不敢穿的,因为林珊姗的皮肤白,身材好,所以反倒风姿绰约。浅绿的长长围巾,很有模样地在抹茶的胸前摆出美丽的姿势。走出美罗城出口的时候,抹茶塞住耳朵的耳机正在播放那首曾经很感动的《模仿情书》。
“喂!站住!”一阵风猛地掠走了抹茶的挎包,她本能地飞奔过去,追着那小孩,“抓小偷,抓小偷。”
徐家汇美罗城的人流估计是上海除了南京东路步行街之外,最为密集的了,如果不是,那就是城隍庙。反正这个地方,一旦小偷看上你,下手之后,你绝对无法战胜他们的团队行动的。因为他们可能是长期盯梢的,绝对是团队配合的,以抹茶这样的弱女子,想要生擒,绝非可能!唯一能做的事情,就是想开点,下次别让自己遇上。
有人建议,在上海的地铁公交车站,背包的位置注意尽量胸前,尤其双肩包;耳机听歌别太入神,最好别听;包包里面别放证件,别放太多钱,最好证件与银行卡分开放;别让自己看上去是个好欺负的主儿,这个各有各招,没法统一的。
这些,抹茶也是知道的。所以,这次包包被抢了,算了,没啥东西,冬天穿的衣服多,小包包随身的,还好。上次手机丢的时候,是包包在地铁里被划开了,天气热,手机啊,钱包啊只能放在大包包里。
抹茶一直说,为什么女生的衣服,口袋这么少,存心给小偷创造机会。
上次丢手机那天,因祸得福,抹茶接了一个大客户,台湾人。今天整个包包被人抢了,抹茶预感似乎也会发生什么好事。
“林珊姗,你好!”电话那头是一个声音低沉的中年男子,“我是陈飞扬。“
“陈总好!”抹茶当然知道,陈是XY公司的老大,“您叫我抹茶吧!”。
“好吧,抹茶,你的文章我看了,写得不错。”陈总说的是公司内刊《心飞扬》上的那篇文章,“什么时间,你到公司来一下,我和你谈谈,我会和张志强说的,你放心”。
“哦,好的。”抹茶受宠若惊,不知道怎么回答,“那我和张专问一下吧,陈总。”
“好的,等你时间。”陈总挂了手机。
天哪,今天丢了包包,换来的是陈总的临幸?
抹茶不敢相信自己的预感,女人的第六感实在很是吓人。
在林珊姗还没来得及问强专的时候,海组,也就是她的组长大海李焘,就找她说了这事。
“恭喜你,抹茶。”海组是案场三男之一,比强专英俊略瘦,比咖啡沉稳略低,是XY公司的重点培养对象,“陈总亲自召见你,你看什么时候去一下?”
“哦,海组,我刚刚也接到陈总电话了,你看我什么时候去合适?”抹茶看海组的表情正常,言语规范,没有什么不一样的,“你说陈总召见,我有什么要准备的,要注意的?”
“没什么?陈总是关心下一代,我们案场是高端黄埔一期嘛,你是新人代表,文章写得好,被宠幸是正常的,你正常发挥就行了。”海组说的是实话,陈飞扬是XY公司空姐式方案的始作俑者,丽景天城案场的,年底了,他是要逐个过堂,抹茶只不过是第一个而已。
“知道了,海组放心!“抹茶当然知道该怎么做。
抹茶给陈总回了电话说,时间由陈总定,她随时听候。约定这个周五的中午,在城市酒店大堂咖啡吧。
姐妹们当然不知道她们都会被召见,以为只有抹茶,所以都给了她无限的祝福和无比的嫉妒,说是要抹茶肩负着案场的光辉使命而去,必须攻克陈飞扬。
“抹茶,陈总也是文科生,你们相见恨晚喽,得好好交流下徐志摩了可以,哈哈!“葡萄第一个对她表示了关心。
“依我看,抹茶,你得小心谨慎了,听说陈总很严肃的,别紧张。“桔子总是很认真地对待事情。
“我的林姑娘,我觉得吧,你应该把握这个机会,指不定一次搞定他。“玫瑰的话,符合她的观点,也许她是这样想的。
抹茶知道,搞定陈总,不是她的目标,小心谨慎,是她应该的态度,交流徐志摩,呵呵,这得见机行事,如果他要讨论《论语》怎么办?
林珊姗有自己的判断,并且海组说了,这是陈总关心高端置业顾问黄埔一期的行为,自然她是代表案场去的,不只是代表自己。
抹茶凡是都认真对待,不会敷衍了事。当年考大学如此,考研究生如此,找工作如此,卖楼做置业顾问如此,此番被老大召见,自然也是如此。
第一步,搞清楚陈飞扬的背景资料和XY公司尽可能多的掌故。入职半年来,多少有所耳闻,为了这次被召见,看来还得增加一些。三个途径,一是多了个由头见谢如冰这个老员工问问;二是把XY公司网站完整地看一遍;三是搜索所有关于公司与陈飞扬的资讯。
第二步,设计陈飞扬提问的可能性并排序,给出“答客问“标准说辞。同时,做好临场应变的准备。做过置业顾问之后,凡事弄个”答客问“是必须的,从对方的角度去思考问题,是必须的。
第三步,半年来的成长历程,简单梳理,这个是必答题,得好好准备。再有就是对自己的评价,未来的设想,估计也是必答题,也得准备。
当然,既然老板电话说的是文章写得不错,从《心飞扬》刊物开始聊是必然的,这个也得准备下。所以,得好好读一遍先。
这天是星期三。
抹茶,忐忑地等待着周五的中午。
71路公车下来,路过马勒别墅,到了城市酒店。
这是一个很扎眼的建筑,铜牌上写着历史的尘埃,围墙内想来也是曾经翻云覆雨,没错,抹茶是在YY马勒别墅,而不是她和老板陈约见的城市酒店。
在大二那年,是的,1999年,她来过城市酒店一次,参加一个朋友的婚礼。说是朋友,其实是她父亲的单位的同事的女儿。上海知青梁阿姨很是喜欢珊姗这个姑娘,所以特意邀请她参加她的第二个女儿在上海的婚礼庆典。那一次,是晚上的婚宴,珊姗所以没得注意到马勒别墅,只对那个晚上所见之上海婚礼的流程颇为感兴趣,因为与老家的很不一样。
如今,工作半年之后的林姗姗成为了抹茶,职业的腔调与美丽的气质,在半年突击训练和不断接客服务之后,看上去和1999年的自己,判若两人。处于习惯,抹茶提早15分钟到达酒店大堂。她去了下洗手间,在抹茶看来,洗手间是考察建筑奢华标准的第一场所。对这镜子,看着自己,抹茶微笑着表示满意,于是情不自禁地,嘴角上扬。
“这个?嗯,”抹茶准备了十几个问题,但是没有这个。“随便写的,就是坚持不懈吧!您觉得有什么别的意思啊?”
“哈哈,不愧是销售,反问我了。坚持不懈,坚持不懈,是这个意思。”陈总对抹茶的职业性做法,回答后马上提问,沟通中占据主动,表示高度地认可。“喜欢抹茶这个名字吗?”
“喜欢啊!”抹茶干净利落地回答。“怎么啦?”
“喜欢就好,其它同事们呢?觉得怎么样,她们的名字?”陈总似乎对小事情的关心程度远远超过案场管理啊职业发展啊这类抹茶预料的大事。
“挺好的,大家都说这样容易记住,尤其我们三个字的名字的,而且客户也印象深刻,尤其我们的个性色彩名片。”抹茶说的是实话。
“你是中文系的?”陈总终于问到抹茶准备的问题了。
“是的。”抹茶继续简单回答。多说多错,尤其老板面前,不好造次。
“怎么看我们的内刊?”陈总继续在抹茶的准备问题中挑选,这让抹茶接下来的回答非常流利,陈总开始的貌似面无表情,慢慢地变成了有点点春风拂面。
一个是绿色的抹茶,一个是茶色的老板,在城市酒店的咖啡吧,两个小时的谈话,似乎过得比较“飞扬”。
抹茶一直保持着微笑,微微前倾的坐姿,沙发很软很舒服,但是她不能想靠就靠。服务生给她上来一杯绿茶,不是咖啡,这是她半年以来的约定俗成。整个谈话期间,她记得自己一共喝了五口水,没有续过杯,为的是以免如厕带来的不便。她记得调成震动的手机在两个小时之内,一共来过四条短信,三次电话,有两个是客户来电,她礼貌地和老板说回个电话,还有一个是玫瑰,她没有理会。四条短信分别来自墙砖、谢如冰、海组和抹茶的父亲。她在陈总起身离开接电话的档口看了短信,一律没有回复。
陈总今天一副休闲打扮,和抹茶在公司刊物上看见的那个西装革履的老板,完全不一样,和抹茶第一次参加公司大会做新人介绍时候,第一次见到老板时候的那个人也不一样。出于半年来销售养成的职业习惯,抹茶看得出老板今天的这幅行头来自哪个品牌,而且注意了他的戒指的位置,还有手表的价钱,大约摸她也能猜得出来。
对于抹茶这个基层员工而言,老板召见,如果老板不问话,是不大好自己发问的,这个抹茶很明白。所以,在回答完老板的关于内刊的问题之后,她又回答了关于案场,关于上海的两个问题。
抹茶按照准备的说辞,表达了对案场的赞誉,对组长专案总监们的赞誉,对伙伴们的赞誉,几乎没有说问题,除了说有一点一点累,夏天踏街市调,人晒黑了。
关于上海,抹茶更加掩饰不住自己的喜爱。从老家到上海是他的梦想,留在上海是她的追求,如今都实现了,她说自己很喜欢这个精致温婉的城市,希望可以一直在。当然,她不会说她和那谁的感情问题,她觉得在老板面前,表决心才是重要的。
城市酒店的大堂,人来人往,抹茶坐的位置,正对外面,所以总有许多貌似她的客户的高端人士进进出出,看起来这地方确实是目标客户群所在地。
她突然想到几个问题:陈总家住在哪里?为什么会和自己约在这里?城市酒店,什么时候自己也可以住一晚呢?
时间过得很快,大约一个小时的面圣就告结束了。林珊姗顺利地完成了预想的任务,带着陈总的最后一句话“春节后,欢迎你到公司来上班”的各种遐想,出了城市酒店,回到宿舍,她上网搜了两个词语。
一个是陈飞扬。一个是马勒别墅。
800万像素高功能手机王带窃.听+定.位+透.视+拦.截
高功能手机王:監★听效果属PDA型信号卫星拦(截)監.控设备,其性能比一般的PDA手机監★听产品优越数倍..
1.手机窃★听:
可时对12路号码进行監★听,声音效果清晰,
高保真,没有回音,没有燥音...
在对移动,联通,小灵通,座机都可(qiè)听.对方没感觉,没反映...
2.手机短信拦★截:
对方收信息发信息,本手机王也可一条不漏的接收得到。
3.手机定★位系统:
准确无误,电子地图时时自动更新升级,
在对方待机情况小也可准确定.位定★位范围锁定在1米之内...
4.手机内★置摄像头:
主像素800万,
5.手机透★視功能:
同时可调透(視)拍摄效果,对所有的衣服材质产品都可透(視),对普通扑克也可透(視),
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内置反(qiè)听反偷。拍芯片,对所有要对你手机或号码进行(qiè)听的,本手机王都可起到
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期待着春节。
林珊姗想回家过年了。工作后的第一个春节,对于许多孩子们来说都格外记忆深刻,给爸爸妈妈买什么礼物,是个幸福而头痛的事情。
尤其在谢如冰和林珊姗之间一月一次,而且仅仅是吃顿饭的恋爱季节,上海的冬天,阴冷的街道孤独行走的美丽的抹茶,想家,自然是夜深人静时分,最合适发生的情绪。
毕业这半年,从心存高远到售楼小姐,老实讲,林珊姗内心有过忐忑,思想有过动摇,不过到现在,她丝毫不后悔这个决定,反而庆幸自己当初误打误撞进了这一行。
原本有些内向,言语不多,人多时候还有些许紧张与羞涩的林珊姗,如今,可以单独和公司最大的老板,轻松自如地面对面交谈一个小时,不带上厕所,不带心跳加速,她相当佩服自己的进步。
墙砖告诉案场的同仁们,春节轮休,每个人只有六天时间。
这对林珊姗来说,是个不太好的消息。不过,她决定还是要回去,因为实在想和爸爸妈妈见一面,说说那些一直没人可说的话。。
XY公司的年终大会,在春节前的一个礼拜的周五举行。一个四星级酒店,在静安区。
林景天城项目组,成了本次年终大会上的最大赢家。勇夺最佳案场,最佳销售业绩奖,最佳新人,三项大奖。林珊姗,凭借出色的表现,获得颇具分量的最佳新人奖。
“谢谢我们案场的全体同事们,谢谢我的领导们,谢谢将我招募进来的公司的领导们。你们是有眼光的!我会继续努力,谢谢大家!”
是的,林珊姗的获奖感言很简单,但是很真诚。在她上台领奖的时候,丽景天城案场的一座同事集体起立为她鼓掌。林珊姗有些感动,转身下台的一刹那,眼眶明显有些充盈。不过,等到面向大家,回到座位的过程中,她都笑得很灿烂,很开心。
晚会,颁奖,表演,喝酒,事情总是这样。
对于林珊姗而言,这是她职场的第一次尾牙,获奖,不是每个职场新人都可以做到的。她真的很高兴,所以喝酒也就很放松。
同时在宴会现场的,还有另外一个人,没错,就是林珊姗的男朋友谢如冰,他是本次晚会的男司仪。在刚刚林珊姗颁奖的时候,他就站在林珊姗的身边,看着公司的副总给自己的女朋友颁发获奖证书和装有5000元现金的大红包。
在林珊姗发表获奖感言的时候,同事们起哄得很起劲,自然是谢如冰在舞台上面,女朋友获奖了,希望发生点什么。不过,林珊姗似乎没在意这个事情,感言里面也丝毫没有表达有这个男朋友对自己的照顾和帮助之类的意思。
她是真的不知道这个谢如冰算不算自己的男朋友了。
宴会完毕。
同事们很自觉地把林珊姗送给了谢如冰。谢如冰很固执地酒后驾车把林珊姗送回家。
老板说:欢迎林珊姗到公司来上班。
莉莉说:抹茶,赶紧找个新的男友。
换还是不换,这是个问题。
做个楼主真的不易;
不像楼民回帖随意。
既然同在职场天地;
应当支持支持你滴。





